新田法院干警（右）正在指导市民谢女士网上跨域立案

“我一开始只是过来了解一下怎么立案，谁知道法院干警直接在手机上就帮我办妥了，好有担当，谢谢你们！”2月13日，在新田法院立案庭，一名女子对该院为民、高效的司法服务连声夸赞。

该女子姓谢，曾在位于江苏的朱某处进货做生意。2019年12月，谢女士向朱某转去6万元的货款，但是发货期限到了之后朱某既未发货也未退款，甚至还玩起了“消失”。无奈之下，谢女士带着一份民事起诉状就近来到新田法院寻求帮助，想通过诉讼途径挽回损失。

该院立案庭工作人员经仔细审查材料后确定，该案的管辖法院为江苏省扬州市江都区法院，由于目前正处于防控新冠肺炎疫情攻坚克难的关键期，立案庭干警决定义务帮助谢女士通过互联网平台进行跨域立案，降低其出行风险和诉讼成本。干警随即与江都区法院取得联系，沟通细节，耐心指导谢女士在手机上找到移动微法院小程序，并按照跨域立案流程和管辖法院交代的细节进行操作，仅用了25分钟就帮助其完成了立案。

据悉，面对新冠肺炎疫情，新田法院不仅多点发力全面防控，同时也不断提升司法服务的质量和水平，在疫情防控期间充分利用各类“互联网+”平台，以及微信、电话等方式，保障群众诉讼权益。节后上班以来，该院立案庭已该院已成功办理了“网上立案”10余件，切实实现了司法便民、利民、惠民。