新田新闻网（通讯员 何新瑞 杨亚琼）“妈妈已帮你办好了异地联网备案手续，你在佛山医院放心把耳病治好，医药费出院就直接可以报销了。”9月16日，新田县龙泉镇下车村村民陈女士在该县政务服务中心医保服务窗口，办好儿子住院异地联网备案手续后，立即告诉儿子。近日，新田县政务服务中心大厅由原来的6个医保服务窗口，再增设2个城乡居民医保服务窗口，全力打造“网上办、就近办、马上办”的优质政务服务环境。

打造“指尖上”的服务，推动医保业务“网上办”。医保局在该县行政审批服务局的推动下通过新田县智汇办在线客服、湘医保、湘税社保等“指尖上”的服务，群众可以在手机上办理参保缴费、异地联网备案、窗口电话查询、医疗机构查询等多项医保服务，方便群众在家办理业务。

增设医保服务窗口，实现群众医保“就近办”。为了方便群众办理非异地联网就医的报账业务，政务中心医保局窗口增设了两个前台，增设业务窗口后，该县13个乡镇（街道）村民可以就近选择在县政务服务中心还是在户口所在地乡镇便民服务中心办理，不仅让群众少跑腿，更让群众“近距离”享受到医保服务。

落实“一站式”报账制改革，解决医保报账“马上办”。强化部门之间和异地医保部门之间工作协作，公开公示办理流程，大力推广“网上办、掌上办、就近办、预约办、邮寄办、帮代办”，推进医疗保障业务“一窗口办理、一单制结算”，实现医保业务线上线下同步办理，做到让数据多“跑路”，群众少跑腿，让群众享受最快捷的医疗报账速度。

据悉，新田县城乡居民医保县内补偿率由原来的72%上升到74%，“一站式”报账制改革后将提速80%，不断提升群众医保服务“满意度”。